Les quatre candidats en un coup d'œil
| Outil | Éditeur | Point fort | Point de vigilance |
|---|---|---|---|
| ChatGPT | OpenAI, USA | Très créatif, généraliste | Données hébergées aux États-Unis |
| Claude | Anthropic, USA | Rigueur, longs documents | Données hébergées aux États-Unis |
| Gemini | Google, USA | Intégré à Google Workspace | Infrastructure Google existante |
| Infomaniak AI / Proton Scribe | Suisse | Hébergement suisse, LPD | Fonctionnalités plus limitées |
Critère 1 — Confidentialité et localisation des données
La PME qui manipule des contrats ou des données de santé doit écarter les IA sans hébergement suisse, ou utiliser une version « opt-out from training » et anonymiser strictement.
Proton Scribe chiffre les données au repos et Proton ne peut pas y accéder sans déchiffrement temporaire maîtrisé. C'est le meilleur choix juridique en l'état de l'art 2026 pour les données sensibles.
Si vous souhaitez réduire votre dépendance à Google (voir tutoriel 21), Gemini n'est pas un bon candidat.
Critère 2 — Budget
- Gratuit : toutes les solutions offrent un quota journalier. Suffisant pour écrire des emails ponctuels.
- ~20 CHF/mois : version individuelle payante (ChatGPT Plus, Claude Pro, Gemini Advanced). Utile pour un usage régulier sans frustration de quota.
- ~30–40 CHF/utilisateur/mois : offres Team avec console d'administration et confidentialité étendue.
Critère 3 — Usage principal
- Rédaction administrative : ChatGPT pour sa fluidité, Claude pour la rigueur sur les longs textes.
- Analyse de documents (PV, contrats) : Claude excelle avec les fenêtres de contexte extra-longues.
- Création d'images et présentations : ChatGPT via DALL·E intégré.
- Messagerie d'équipe déjà sur Google Workspace : Gemini.
Recommandation finale
- Association qui respecte la LPD : Proton Scribe ou Infomaniak AI en premier choix, puis Claude avec anonymisation stricte en deuxième option.
- PME qui débute : ChatGPT Team ou Claude Pro, avec historique désactivé pour les sujets confidentiels. Évitez Gemini si vous cherchez à réduire votre dépendance à Google.